Startup MGZN

زين البحرين ترعى جلسة حوارية تحت عنوان “التنوّع في أماكن العمل” خلال قمة الدفع الإلكتروني “ePAY”

شاركت شركة زين البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في مملكة البحرين، كراعٍ للتنوّع خلال قمة الدفع الإلكتروني التي أقيمت في 11 و 12  مارس، وذلك في فندق الريتز كارلتون.

رعت زين البحرين جلسة حوارية خلال قمة الدفع الإلكتروني “ePAY” تحت عنوان “التنوع في مكان العمل”، حيث إنطلقت الجلسة بكلمة رئيسية ألقتها فاطمة حيدر، أخصائي التطوير التنظيمي في شركة زين البحرين، وشارك فيها عبدالله سالمين ، :  القائم بأعمال المدير التنفيذي لخدمة العملاء في زين البحرين. وسلطت الجلسة الضوء على أهمية التنوع والتركيز على تحسين تجربة العملاء وخلق ميزة تنافسية مستدامة، وحجم الخسارات المحتملة الناتجة عن القوى العاملة غير المتنوعة، وأسباب إعتبار التنوع أمراً بالغ الأهمية لاستيعاب الأعمال، وكيفية تمكين الأنظمة الحكومية لتحفيز وبناء الزخم للشمولية.

بالإضافة إلى ذلك، أنشأت زين البحرين جناح خاص بها خلال القمة الممتدة ليومين بهدف عرض خدمات الاتصالات وحلول أعمالها تحت إشراف فريق شركة زين البحرين.

وقالت فاطمة حيدر، أخصائي التطوير التنظيمي في شركة زين البحرين: ” يشجع التنوع في أماكن العمل على الاحترام ، العمل الجماعي وتقبل الجميع بغض النظر عن العمر، الجنس ، العرق،  اللغات و أساليب التواصل بين الموظفين. هناك فوائد عديدة لوجود التنوع في أماكن العمل  مما تسعى زين البحرين لتحقيقها”.

 

و أضافت :” تتمع زين البحرين بوعي كبير عندما يتعلق الأمر بعملية اختيار الموظفين و الحفاظ على التنوع بين الجنسين وعدم التحيز . هذا و أعطت الشركة فرص قيادية للنساء  لبناء أسس قوية  للتنوع في أماكن العمل . وبالتالي خلق بيئة يمكن للمرأة فيها أن تزدهر في أدوار قيادية. نحن في زين نؤمن بتمكين الموظفين ، وخلق فرص متساوية ، وتعزيز ثقافة الانتماء في بيئة آمنة ، وكذلك تشجيع موظفي زين على الحوار المفتوح. “

ومن جانبه، قال عبد الله سالمين، :  القائم بأعمال المدير التنفيذي لخدمة العملاء من شركة زين البحرين: “لطالما احتل موضوع التنوع في أماكن العمل حيزاً كبيراً لدى العديد من المنظمات و الشركات حيث يمكن أن يساهم في تحقيق منافع كبيرة للشركات والعملاء على حدٍ سواء. تؤكد زين البحرين من خلال تقديم تجربة للعملاء تلبي احتياجات ومتطلبات مجموعة محددة من العملاء،على قدرة التمييز عن المنافس وتنمية الأعمال من خلال زيادة عدد العملاء الجدد. يتوجب معرفة كيفية تقديم تجارب إيجابية لتلك المجموعات من العملاء عبر توفير الفرصة لشريحة معينة من العملاء لإدراك أننا نستوعب و نستجيب لاحتياجتهم. وبذلك، ستتوفر لدينا فرصة كبيرة للتألق وتطوير ميزة تنافسية كبيرة.”

تعد قمة الدفع الإلكتروني “ePAY” سلسلة مؤتمرات بارزة ترتكز حصرياً على عرض التقنيات المالية والمصرفية المبتكرة والجديدة. تستقطب القمة أعداد كبيرة من كبار المدراء التنفيذيين في القطاع المالي والمصرفي من منطقة دول الخليج، وكبار مدراء الشركات الرائدة في قطاعات الخدمات المصرفية والتقنية والتجارة الإلكترونية، وتجارة التجزئة والاتصالات. وعرضت القمة حالات عملية تخللها تبادل الخبرات المتعمقة حول مجموعة من الموضوعات المختلفة.

This is also available in الإنجليزية if you'd like.

Startup MGZN

Startup MGZN